Termini e condizioni del servizio
Termini di servizio – NeorniPharma
Panoramica
Benvenuti su NeorniPharma. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Neornivet BV (IVA BE1026.203.184), operante con il nome commerciale NeorniPharma. Gestiamo questo webshop e i servizi correlati (i “Servizi”) tramite la piattaforma Shopify.
Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, accettate i presenti Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy (link). Se non siete d’accordo, vi invitiamo a non utilizzare i Servizi.
Articolo 1 – Accesso e account
Dichiarate di essere maggiorenni secondo la normativa a voi applicabile. Per l’utilizzo di determinati Servizi potrebbe essere necessario fornire informazioni corrette, aggiornate e complete. Siete responsabili della riservatezza dei dati del vostro account e di tutte le attività svolte tramite il vostro account.
Articolo 2 – Prodotti e informazioni
Ci impegniamo a presentare le informazioni sui prodotti nel modo più accurato possibile. Le immagini e i colori possono variare in base alle impostazioni del vostro schermo. Le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di limitare o interrompere determinati prodotti.
Importante: i prodotti offerti sono integratori alimentari per animali e non medicinali veterinari. Non sono destinati alla diagnosi, al trattamento o alla cura di malattie. In caso di problemi di salute, consultate sempre un veterinario autorizzato.
Articolo 3 – Ordini
Un ordine costituisce un’offerta di acquisto. Il contratto si perfeziona solo dopo la nostra conferma e la corretta elaborazione del pagamento. Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di errori o inesattezze. Ciò non pregiudica il vostro diritto legale di recesso (vedere politica di reso).
Il reso e il recesso avvengono esclusivamente conformemente alla nostra Politica di reso e rimborso (link).
Gli ordini sono destinati all’uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
Articolo 4 – Prezzi e pagamento
I prezzi sono validi al momento dell’ordine e vengono confermati via e-mail. Salvo diversa indicazione, i prezzi non includono spese di spedizione o altri eventuali costi. Vi impegnate a fornire dati di pagamento e fatturazione corretti e aggiornati.
Articolo 5 – Spedizione e consegna
I tempi di consegna sono indicativi. Ritardi causati da vettori o da forza maggiore non danno diritto ad alcun risarcimento. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al cliente al momento della consegna della merce.
Articolo 6 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti dei Servizi sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e rimangono di proprietà di Neornivet BV o dei suoi licenziatari. L’uso è consentito esclusivamente per scopi personali e non commerciali, salvo previa autorizzazione scritta.
Articolo 7 – Strumenti opzionali e terze parti
Possiamo fornire accesso a strumenti o link di terze parti. L’utilizzo avviene a vostro rischio. Non siamo responsabili per contenuti, funzionamento o danni derivanti dall’uso di servizi di terzi.
Articolo 8 – Relazione con Shopify
Il nostro webshop è tecnicamente reso possibile da Shopify. Tutte le transazioni avvengono direttamente con Neornivet BV. Shopify non è parte del contratto di vendita.
Articolo 9 – Privacy
I dati personali vengono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla privacy (link) e, ove applicabile, alla privacy policy di Shopify.
Articolo 10 – Feedback
Inviando feedback, ci concedete una licenza mondiale, gratuita e non esclusiva per utilizzare tale contenuto ai fini del miglioramento e della promozione dei Servizi, senza obbligo di compenso.
Articolo 11 – Errori e inesattezze
Ci riserviamo il diritto di correggere errori e modificare o aggiornare informazioni. In caso di errori sostanziali, gli ordini possono essere annullati.
Articolo 12 – Uso vietato
Vi impegnate a utilizzare i Servizi esclusivamente in modo lecito e a non compiere azioni che possano danneggiare i Servizi, altri utenti o terzi. In caso di violazione, possiamo sospendere o terminare il vostro accesso.
Articolo 13 – Risoluzione
Possiamo interrompere il vostro accesso ai Servizi. Le disposizioni che per loro natura devono continuare ad avere effetto rimarranno valide.
Articolo 14 – Esclusione di garanzie
Nei limiti consentiti dalla legge, i Servizi e i prodotti sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie implicite. Nulla nei presenti termini limita i diritti inderogabili dei consumatori.
Articolo 15 – Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Neornivet BV non è responsabile per danni indiretti o consequenziali. Tale limitazione non si applica ove vietato da norme imperative.
Articolo 16 – Manleva
Vi impegnate a tenere indenne Neornivet BV da eventuali reclami di terzi derivanti dalla violazione dei presenti termini o dall’uso illecito dei Servizi.
Articolo 17 – Clausola di separabilità
Qualora una disposizione risulti inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
Articolo 18 – Accordo completo
I presenti termini costituiscono l’intero accordo tra voi e noi relativamente ai Servizi.
Articolo 19 – Cessione
Non potete cedere i vostri diritti o obblighi senza il nostro consenso. Noi possiamo farlo.
Articolo 20 – Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di servizio sono disciplinati dal diritto belga. Le controversie sono di competenza dei tribunali belgi, fatto salvo quanto previsto dalle norme imperative a tutela dei consumatori.
Articolo 21 – Modifiche
Possiamo modificare i presenti termini. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina. L’uso continuato dei Servizi dopo una modifica costituisce accettazione.
Articolo 22 – Contatti
Neornivet BV
Beverlosesteenweg 129
3583 Beringen, Belgio
IVA: BE1026.203.184