Versand

Versandrichtlinie – NeorniPharma

Versandgebiete

Wir versenden standardmäßig in alle Länder innerhalb der Europäischen Union.

Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union ist der Versand auf Anfrage möglich. Kontaktieren Sie uns hierfür vorab über info@neornipharma.be. Wir informieren Sie gerne über die Möglichkeiten, Versandkosten und Lieferzeiten.


Versandkosten

Die Versandkosten können je nach Land variieren und werden:

  • automatisch beim Bezahlvorgang für EU-Bestellungen berechnet, oder
  • vorab beim Versand auf Anfrage (außerhalb der EU) bestätigt.

Alle anfallenden Versandkosten werden deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.


Bearbeitung von Bestellungen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet, sofern nicht anders angegeben.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.


Lieferzeiten

Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen ab von:

  • dem Bestimmungsland
  • dem gewählten Transportunternehmen

Durchschnittliche Lieferzeiten innerhalb der EU betragen in der Regel 2–5 Werktage nach Versand.

Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle kommen kann, wie Transportverzögerungen oder Zollformalitäten.


Versand und Lieferung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht bei Lieferung der Ware an Sie auf Sie über, gemäß dem geltenden Verbraucherrecht.


Probleme mit der Lieferung

Kontrollieren Sie Ihre Bestellung sofort bei Erhalt.

  • Haben Sie ein beschädigtes Paket oder einen falschen Artikel erhalten? Kontaktieren Sie uns dann sofort über info@neornipharma.be.
  • Haben Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist erhalten? Kontaktieren Sie uns über info@neornipharma.be, dann prüfen wir dies gemeinsam mit dem Transportunternehmen.

Abholung am Depot

Eine Abholung ist ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme und Bestätigung möglich.

Adresse:
Beverlosesteenweg 129
3583 Beringen
Belgien

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.


Fragen

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder internationalen Sendungen können Sie uns jederzeit über info@neornipharma.be kontaktieren.